Politique de confidentialité

Le restaurant Au P'tit Bonheur s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos services :

• Données d'identification : nom, prénom
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
• Données de réservation : date, heure, nombre de convives, demandes particulières
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via Vercel Analytics)

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gérer vos demandes de réservation et vous contacter pour confirmation
• Répondre à vos questions et demandes d'information
• Améliorer notre site web et nos services grâce aux statistiques de navigation

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement lors de l'envoi d'une demande de réservation ou de contact, ainsi que sur notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre site web.

Durée de conservation

Vos données de réservation sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nous. Les données de navigation anonymisées sont conservées pendant 26 mois maximum.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont uniquement accessibles au personnel du restaurant Au P'tit Bonheur. Elles ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Seuls nos prestataires techniques (hébergement, analytics) peuvent y accéder dans le cadre strict de leurs missions.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@auptitbonheur.org ou par courrier à l'adresse du restaurant. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Notre site utilise des cookies pour fonctionner correctement et améliorer votre expérience :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences de langue)
• Cookies analytiques : Vercel Analytics pour comprendre l'utilisation du site (anonymisés)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.