Privacybeleid

Restaurant Au P'tit Bonheur zet zich in om de privacy van de gebruikers van haar website te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verwerkingsverantwoordelijke

Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens in het kader van onze diensten:

• Identificatiegegevens: voornaam, achternaam
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
• Reserveringsgegevens: datum, tijd, aantal gasten, speciale verzoeken
• Navigatiegegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (via Vercel Analytics)

Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden gebruikt om:

• Uw reserveringsaanvragen te beheren en contact met u op te nemen voor bevestiging
• Te reageren op uw vragen en informatieverzoeken
• Onze website en diensten te verbeteren door middel van navigatiestatistieken

Rechtsgrondslag voor verwerking

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw toestemming bij het indienen van een reserverings- of contactverzoek, evenals op ons gerechtvaardigd belang om onze diensten en website te verbeteren.

Bewaartermijn

Uw reserveringsgegevens worden bewaard gedurende 3 jaar vanaf uw laatste interactie met ons. Geanonimiseerde navigatiegegevens worden maximaal 26 maanden bewaard.

Ontvangers van gegevens

Uw persoonsgegevens zijn alleen toegankelijk voor het personeel van restaurant Au P'tit Bonheur. Ze worden nooit verkocht of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden. Alleen onze technische dienstverleners (hosting, analytics) hebben toegang strikt binnen het kader van hun taken.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op toegang: bevestiging krijgen dat uw gegevens worden verwerkt en een kopie ontvangen
• Recht op rectificatie: correctie van onjuiste gegevens vragen
• Recht op wissing: verwijdering van uw gegevens vragen
• Recht op beperking: opschorting van de verwerking van uw gegevens vragen
• Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op contact@auptitbonheur.org of per post naar het restaurantadres. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om goed te functioneren en uw ervaring te verbeteren:

• Essentiële cookies: noodzakelijk voor de werking van de site (sessie, taalvoorkeuren)
• Analytische cookies: Vercel Analytics om het gebruik van de site te begrijpen (geanonimiseerd)

U kunt uw cookievoorkeuren beheren in uw browserinstellingen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan uw surfervaring beïnvloeden.

Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van het HTTPS-protocol om gegevensuitwisseling te beveiligen.

Wijzigingen in het beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijwerkdatum. Wij moedigen u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen.